Tämä on palvelun Coolorama, kauppanimi Phonify B.V, (jäljempänä me) tietosuojakäytäntö. Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten henkilötietojasi käsitellään, jos olet rekisteröitynyt palveluumme, käytät palvelujamme tai verkkosivustoamme taikka olet esittänyt meille kysymyksiä.
Henkilötiedot, joita keräämme
Henkilötiedot, joita käsittelemme, voivat sisältää seuraavat tiedot:
- etu- ja sukunimi
- matkapuhelinnumero / MSISDN (Mobile Station Integrated Services Digital Network Number)
- osoitetiedot
- sähköpostiosoite
- tekstiviestit ja muut viestit, jotka lähetät meille ja jotka vastaanotat meiltä
- pankkitiedot, jotka lähetät meille, jotta voimme veloittaa sinua palvelujemme käytöstä (kuten luottokorttinumerot, pankkitilien numerot ja tiedot maksupalvelun tarjoajasta)
- matkapuhelinoperaattori
- palvelujemme käytön aloitus- ja lopetuspäivä sekä kesto
- matkapuhelinmerkki ja -malli, käytössä olevan selaimen ja käyttöjärjestelmän tyyppi, selaustottumukset ja IP-osoite
- muut henkilötiedot, jotka lähetät meille
Lisäksi käytämme evästeitä, kun käyt verkkosivustollamme. Lisätietoja tästä on tietosuojakäytännön Evästeet-osiossa.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Käsittelemme edellä mainittuja henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin sikäli kuin se on tarpeen:
- palveluidemme toimittamiseksi, sopimusten solmimiseksi ja solmittujen sopimusten täytäntöön panemiseksi palveluidemme toimittamista varten
- palveluitamme koskevien maksujen käsittelemiseksi ja keräämiseksi
- esitettyihin kysymyksiin vastaamiseksi
- tilastoanalyyseihin sekä palveluidemme ja niiden käyttökokemuksen parantamiseksi
- uutiskirjeidemme lähettämiseksi, jos olet sellaisia tilannut
- palveluistamme ja tarjouksistamme tiedottamiseen, mikäli olet antanut suostumuksesi tähän tai mikäli et ole ilmoittanut, ettet enää halua vastaanottaa kyseisiä tietoja
- velvoitteidemme täyttämiseksi lain ja sovellettavien menettelyohjeiden nojalla
- oikeuksiemme suojaamiseksi ja puolustamiseksi sekä petosten tunnistamiseksi ja tutkimiseksi.
Tilanteen ja tiettyjen tietojen käsittelyyn antamasi suostumuksen mukaan käsittelemme henkilötietojasi sopimuksen solmimiseksi kanssasi ja sopimuksen täytäntöön panemiseksi sekä oikeutetun etumme toteuttamiseksi.
Henkilötietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille
Voimme käyttää kolmansia osapuolia (käsittelijöitä) palveluidemme toimittamiseen ja henkilötietojesi käsittelemiseen. Nämä käsittelijät työskentelevät meille ja käsittelevät henkilötietojasi vain meidän nimissämme ja pyynnöstämme.
Saatamme siirtää henkilötietojasi matkapuhelinoperaattorillesi, yhdyskäytävän tarjoajallesi tai maksupalvelun tarjoajallesi sikäli kuin se on tarpeen maksujen ja hyvitysten käsittelemiseksi ja keräämiseksi, kanssasi solmitun sopimuksen täytäntöön panemiseksi ja velvoitteidemme täyttämiseksi lain ja sovellettavien menettelyohjeiden nojalla.
Mikäli meidät myydään, vallataan tai fuusioidaan kolmanteen osapuoleen taikka jos kolmas osapuoli valtaa palvelumme osittain tai kokonaan (esimerkiksi konkurssi), meillä on oikeus siirtää henkilötietosi tälle kolmannelle osapuolelle edellyttäen, että tämä kolmas osapuoli noudattaa kaikkia tämän tietosuojakäytännön lausekkeita ja rajoituksia.
Luovutamme henkilötiedot kolmansille osapuolille lain tai tuomioistuimen päätöksen niin vaatiessa tai oikeuksiemme suojaamiseksi ja puolustamiseksi.
Vanhemman suostumus
Edellytämme alle 16-vuotiailta vanhemman tai huoltajan suostumusta ennen henkilötietojen lähettämistä meille. Mikäli henkilötiedot lähetetään meille kuitenkin ilman kyseistä suostumusta, poistamme ne mahdollisimman pian sen jälkeen, kun tulemme tietoiseksi asiasta.
Henkilötietojen erityisluokat
Emme kerää tiettyjä henkilötietoja (esimerkiksi tietoja etnisestä taustasta, uskonnosta tai terveydestä). Jos lähetät meille tällaisia tietoja, poistamme ne mahdollisimman pian sen jälkeen, kun tulemme tietoiseksi asiasta.
Henkilötietojen siirtäminen Euroopan talousalueen (ETA) tai asuinmaan ulkopuolelle
Hyväksyt, että voimme siirtää henkilötietojasi muissa maissa oleville kolmansille osapuolille keskittääksemme tallentamiamme tietoja tai toteuttaaksemme tässä tietosuojakäytännössä kuvattuja toimintoja. Osa näistä maista voi olla Euroopan talousalueen ulkopuolella. Siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen ulkopuolisiin maihin vain EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen ja siinä määrättyjen ehtojen mukaisesti, jotta voimme varmistaa, että oikeutesi on suojattu samalla tavalla kuin ETA-maissa. Jos käytät palvelujamme muissa kuin ETA-maissa, tiedot saatetaan siirtää Euroopan talousalueen ulkopuolelle kyseisten palveluiden toimittamista varten. Hyväksymällä tämän tietosuojakäytännön suostut siihen, että henkilötietojasi voidaan siirtää edellä mainittuja tarkoituksia varten toiseen maahan, myös Euroopan talousalueen ulkopuolisiin maihin. Lähetämme luettelon näistä maista pyydettäessä.
Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi ainoastaan niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin tarkoituksiin.
Henkilötietoihin pääsy ja henkilötietojen korjaaminen tai poistaminen
Sinulla on oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihisi sekä oikeus pyytää niiden oikaisemista tai poistamista taikka niiden käytön rajoittamista. Lisäksi sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, oikeus vastustaa niiden käsittelyä ja oikeus pyytää tietojesi siirtämistä järjestelmästä toiseen. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, voit lähettää meille sähköpostia seuraavaan sähköpostiosoitteeseen: [email protected]
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.
Suojaus
Käsittelemme tietojasi luottamuksellisina, ja olemme ryhtyneet kaikkiin kohtuullisiin teknisiin ja organisatorisiin suojaustoimiin henkilötietojesi suojaamiseksi. Valitettavasti emme voi taata, että tietojen siirtäminen Internetin ja mobiilitiedonsiirtoverkon kautta on turvallista. Siksi emme voi taata näiden tietojen turvallista siirtämistä, ja hyväksyt luontaiset turvallisuusriskit, jotka liittyvät Internetin ja mobiiliverkkojen käyttöön tietojen siirtämisessä.
Evästeet
Voimme käyttää evästeitä palveluidemme käyttökokemuksen parantamiseen. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan tietokoneen, tabletin tai älypuhelimen selaimeen, kun käyt verkkosivuillamme. Evästeet sisältävät tietoja laitteestasi, ja evästeiden avulla voimme tunnistaa käyntisi verkkosivuillamme. Emme nouda evästeistä henkilötietoja.
Käytämme evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:
- Toiminnallisiin tarkoituksiin, kuten sen varmistamiseen, että verkkosivut toimivat oikein, henkilökohtaisten asetusten tallentamiseen ja verkkosivujen optimoimiseen.
- Analyyttisiin tarkoituksiin. Käytämme Google Analyticsia Google Inc:n kanssa solmitun henkilötietojen käsittelyä koskevan sopimuksen mukaisesti. Käytämme asetuksia, joiden avulla voimme varmistaa, että vain anonyymeja IP-osoitteita (joista on peitetty viimeinen tavu) käsitellään. Emme ole antaneet Googlelle oikeutta käyttää näitä tietoja sen omiin tarkoituksiinsa emmekä käytä muita Googlen palveluita yhdessä Google Analyticsin evästeiden kanssa. Voit halutessasi poistaa nämä evästeet käytöstä Google Analyticsin Opt-out Browser -lisäosan avulla.
Voit lopettaa evästeiden tallentamisen muuttamalla Internet-selaimen asetuksia niin, ettei se enää tallenna evästeitä. Lisäksi voit poistaa kaikki aiemmin tallennetut tiedot muuttamalla selaimen asetuksia. Lisätietoja on selaimen ohjeessa. Verkkosivustomme joitakin sivuja voidaan käyttää vain, kun evästeet on otettu käyttöön. Jos estät evästeet, et voi ehkä käyttää osaa sisällöstämme tai palveluistamme.
Muutokset tietosuojakäytäntöön
Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivä on 20. maaliskuuta 2019. Pidätämme oikeuden korjata tai muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä. Kaikki tähän tietosuojakäytäntöön tehdyt muutokset julkaistaan verkkosivustollamme.
YHTEYSTIEDOT
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, voit ottaa yhteyttä seuraavaan osoitteeseen: Coolorama B.V – Frans Halsstraat 26A; 1072 BR Amsterdam, Netherlands. Vaihtoehtoisesti voit lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected]